Syarat & Ketentuan

Selamat datang di JVELLZ! Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat & Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

  1. Umum
    • Dengan mengakses situs web ini dan/atau melakukan pembelian, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.
    • JVELLZ berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web.
  2. Akun Pengguna
    • Untuk menggunakan beberapa fitur di situs web kami, Anda mungkin diminta untuk mendaftarkan akun.
    • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk kata sandi, serta untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
    • JVELLZ berhak untuk menolak layanan, mengakhiri akun, atau membatalkan pesanan jika kami menduga ada pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.
  3. Pesanan
    • Validitas Pesanan: Semua pesanan yang dilakukan melalui situs web kami dianggap sebagai tawaran untuk membeli produk berdasarkan Syarat & Ketentuan ini. Kami berhak untuk menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun, termasuk ketersediaan stok, kesalahan harga, atau masalah pembayaran.
    • Konfirmasi Pesanan: Setelah Anda mengirimkan pesanan, Anda akan menerima email konfirmasi. Ini tidak berarti bahwa pesanan Anda telah diterima; pesanan Anda hanya akan diterima setelah produk dikirim dan Anda menerima email konfirmasi pengiriman.
    • Pembatalan Pesanan: JVELLZ berhak untuk membatalkan pesanan kapan saja sebelum pengiriman tanpa memberikan alasan. Jika pesanan dibatalkan, Anda akan diberi tahu dan dana Anda akan dikembalikan sepenuhnya.
  4. Harga dan Pembayaran
    • Harga: Semua harga yang tercantum di situs web kami adalah dalam Rupiah dan termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    • Pembayaran: Kami menerima metode pembayaran yang ditentukan di situs web kami. Anda harus memberikan informasi pembayaran yang akurat dan sah. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan jika informasi pembayaran tidak dapat diverifikasi atau jika ada penipuan yang dicurigai.
  5. Pengiriman
    • Waktu Pengiriman: Waktu pengiriman yang tercantum adalah perkiraan dan tidak dapat dijamin. JVELLZ tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang diakibatkan oleh keadaan di luar kendali kami.
    • Pengiriman: Produk akan dikirim ke alamat yang Anda berikan saat memesan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa alamat pengiriman yang diberikan adalah benar.
  6. Kebijakan Pengembalian

    Pengembalian barang harus dilakukan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami yang dapat diakses di https://jvellz.com/refund_returns/. Harap baca kebijakan tersebut untuk informasi lebih lanjut tentang hak dan kewajiban Anda terkait pengembalian produk.

  7. Kekayaan Intelektual

    Semua konten di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan grafik, adalah milik JVELLZ dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari kami.

  8. Batasan Tanggung Jawab

    JVELLZ tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan, gangguan, atau kegagalan teknis. Dalam hal apa pun, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk produk yang bersangkutan.

  9. Hukum yang Berlaku

    Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta Barat – Indonesia.

  10. Kontak Kami

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

    • Email: jvellzofficial@gmail.com
    • Telepon: +62 851 8064 503
    • Alamat: Ruko Permata Regency Blok D/37, Jl.Haji, Kel. Serengseng, Kembangan, Jakarta Barat